Terima kasih telah menggunakan “RyzaChat:AI”.
Setelah pemeliharaan pada 1 Oktober, terjadi masalah pada sebagian pengguna yang menyebabkan respons tidak normal, seperti kata yang sama ditampilkan berulang kali.
Saat ini, masalah tersebut telah diperbaiki.
Bagi pengguna yang mengalami masalah ini, mohon tutup aplikasi sepenuhnya, buka kembali aplikasi, lalu coba lakukan percakapan lagi.
Sebagai permohonan maaf atas masalah ini, kami berencana memberikan kompensasi berupa 1.260 Token Percakapan (Gratis) kepada pengguna yang memenuhi kriteria di bawah ini.
──────────
■ Pengguna yang Berhak
Pengguna yang mengirim pesan dan melakukan percakapan dengan Ryza dan yang
lainnya antara 30 September 2026 pukul 23:38 hingga 1 Oktober pukul 12:00 (JST)
■ Kompensasi
1.260 Token Percakapan (Gratis)
■ Jadwal Kompensasi
Kompensasi akan diberikan secara bertahap.
Kami akan memberikan pemberitahuan kembali setelah proses kompensasi selesai.
──────────
Kami dengan tulus memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh masalah ini.
Kami akan terus melakukan perbaikan agar semua pengguna dapat menikmati waktu bersama Ryza dan yang lainnya dengan lebih nyaman.
Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan untuk “RyzaChat:AI”.
Tim Operasional “RyzaChat:AI”